DETAIL CANTUMAN
Kembali ke sebelumnya  
Judul HUBUNGAN PELAYANAN PENDIDIK DENGAN KEPUASAN MAHASISWA SEMESTER 4 DI STIKES HAFSHAWATY ZAINUL HASAN GENGGONG PROBOLINGGO
Penulis Dodik Yuliantoro - Personal Name
NIM/NPM 11.01.008
No. Panggil 11 DOD h 008
Dosen Pembimbing Iin Aini Isnawati, S.Kep. Ns., M.Kes
Ro’isah, S.KM, M.Kes.
Publikasi Genggong-Probolingo: STIKES HAFSHAWATY ZAINUL HASAN GENGGONG, 2015
Deskripsi Fisik
Abstraksi Pelayan Pendidik Dosen adalah tuntutan yang harus dilakukan oleh
seorang profesionalisme dalam memberikan pendidikan untuk meningkatkan
mutu pendidikan pada setiap jenis dan jenjang pendidikan yang telah menjadi
komitmen pendidikan. Kepuasan adalah perasaan senang atau kecewa dari
seseorang yang mendapat kesan dari membandingkan hasil pelayanan kinerja
dengan harapan-harapannya (Irawan 2005). Mahasiswa merupakan orang yang
belajar di universitas, institut atau akademi, mereka yang terdaftar sebagai murid
(Dwi Siswoyo, 2007: 121).
Desain penelitian ini “Analitik korelasional dengan pendekatan Cross
Sectional”, populasi dalam penelitian ini adalah semua mahasiswa semester 4
STIKes Hafshawaty Zainul Hasan Genggong Probolinggo yang berjumlah 45
mahasiswa. Sampel diambil dengan cara total sampling. Data yang diperoleh
dianalisis menggunakan Uji Paired T-Test.
Berdasarkan hasil penelitian didapatkan pelayanan pendidik terbanyak
dengan kriteria baik yaitu sejumlah 10 responden (22%), dan tingkat kepuasan
mahasiswa terbanyak dengan kriteria cukup yaitu sejumlah 31 responden (68%).
Analisis penelitian menggunakan Paired Sample t-Test didapatkan data
signifikan sebesar  = 0.001 sehingga  = 0,000 <  = 0,05 yang hasilnya H1
diterima yaitu ada Hubungan Pelayanan Pendidik Dengan Kepuasan Mahasiswa
Semester 4 di STIKes Hafshawaty Zainul Hasan Genggong Probolinggo.
Hasil penelitian ini kualitas pelayanan pendidik yang dapat memenuhi
keinginan mahasiswa berdasarkan kinerja pelayanan sebagai wujud kepuasan
mahasiswa. Kepuasan mahasiswa dapat dipresentasikan suatu tingkat dimana
produk dirasakan sesuai kebutuhan, keinginan dan harapan, bahkan melampaui
harapannya.
Kata Kunci Pelayanan Pendidik, Kepuasan Mahasiswa
Karya Ilmiah Skripsi
Full Text
LOADING LIST...
  Kembali ke sebelumnya